Data Processing Agreement (DPA)

Terakhir diperbarui: 6 Juni 2026

Perjanjian Pemrosesan Data (“DPA”) ini mengatur bagaimana Cyberhost.id memproses data yang diberikan oleh Klien selama pelaksanaan layanan.

1. Definisi

Data Controller adalah Klien.
Data Processor adalah Cyberhost.id.
Data Pribadi adalah informasi yang dapat mengidentifikasi seseorang secara langsung maupun tidak langsung.

2. Ruang Lingkup

DPA ini berlaku untuk seluruh layanan yang melibatkan pemrosesan data, termasuk:

Website Development
SEO
Digital Advertising
Email Marketing
CRM Integration
App Development
Hosting

3. Tujuan Pemrosesan Data

Cyberhost.id hanya memproses data yang diperlukan untuk:

Pelaksanaan proyek.
Penyediaan layanan.
Analitik.
Automasi pemasaran.
Pelaporan.
Support teknis.

4. Kewajiban Cyberhost.id

Menjaga kerahasiaan data.
Menggunakan data hanya untuk tujuan layanan.
Menerapkan langkah keamanan yang wajar.
Membatasi akses hanya kepada pihak yang membutuhkan.

5. Kewajiban Klien

Menjamin legalitas data yang diberikan.
Memiliki hak untuk menggunakan data tersebut.
Memperoleh persetujuan yang diperlukan dari pemilik data.

6. Sub-Processor

Cyberhost.id dapat menggunakan pihak ketiga sebagai sub-processor, termasuk:

Google
Meta
Microsoft
TikTok
Penyedia Hosting
Penyedia Email Marketing
Penyedia Infrastruktur Cloud

7. Keamanan Data

Cyberhost.id menerapkan langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, perubahan, maupun pengungkapan yang tidak sah.

8. Penghapusan Data

Setelah layanan berakhir, data dapat dihapus, dikembalikan kepada klien, atau disimpan sesuai kewajiban hukum dan kebutuhan administratif yang sah.

9. Batasan Tanggung Jawab

Cyberhost.id tidak bertanggung jawab atas pelanggaran yang disebabkan oleh data yang diperoleh secara tidak sah oleh klien.

10. Hubungan dengan Dokumen Lain

DPA ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Terms of Service, Privacy Policy, Service Level Agreement (SLA), Disclaimer, dan Refund Policy Cyberhost.id.