Cyberhost.id adalah digital agency yang menyediakan jasa pembuatan website, SEO, iklan digital, creative digital, email marketing, app development, domain dan hosting.

Layanan utama kami meliputi Website Development, SEO, Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Creative Digital, Email Marketing, Mobile App Development, Domain dan Hosting.

Tidak. Kami dapat membantu proses registrasi domain baru maupun menggunakan domain yang sudah Anda miliki.

Estimasi pengerjaan tergantung paket dan kelengkapan materi yang diberikan klien. Rata-rata berkisar antara 7 hingga 30 hari kerja.

Ya. Seluruh website yang kami bangun dirancang responsif dan dapat diakses dengan baik melalui desktop, tablet, maupun smartphone.

Ya. Website kami dibangun dengan struktur yang mendukung optimasi SEO teknis sejak awal.

Tidak. Tidak ada penyedia jasa SEO yang dapat menjamin posisi tertentu karena algoritma mesin pencari berada di luar kendali kami.

SEO adalah strategi jangka panjang. Hasil biasanya mulai terlihat dalam beberapa bulan tergantung tingkat persaingan industri.

Tidak. Performa iklan dipengaruhi banyak faktor seperti produk, harga, kompetitor, landing page dan target pasar.

Tergantung paket yang dipilih. Beberapa layanan memisahkan biaya jasa pengelolaan dan biaya iklan.

Ya. Laporan diberikan sesuai ketentuan paket layanan yang dipilih.

Ya. Kami menyediakan berbagai solusi hosting sesuai kebutuhan website bisnis maupun perusahaan.

Tidak. Domain yang telah didaftarkan termasuk layanan yang tidak dapat dikembalikan karena langsung diproses oleh registrar.

Mengacu pada Refund Policy yang berlaku, layanan hosting tertentu dapat termasuk kategori non-refundable.

Ya, setelah seluruh kewajiban pembayaran diselesaikan sesuai perjanjian.

Ya. Kami menyediakan jasa desain logo profesional untuk kebutuhan branding bisnis.

Ya. Kami menyediakan layanan pengelolaan akun Instagram dan strategi konten digital.

Ya. Kami melayani pengembangan aplikasi Android, iOS maupun keduanya sesuai kebutuhan proyek.

Ya. Seluruh pengembangan aplikasi dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan spesifikasi klien.

Klien dapat mengajukan refund melalui formulir Refund Request yang tersedia pada website Cyberhost.id.

Refund yang disetujui akan diproses minimal 7 hari kerja dan maksimal 15 hari kerja.

Beberapa layanan melibatkan biaya pihak ketiga seperti domain, hosting, lisensi, atau biaya administrasi payment gateway.

Cyberhost.id dapat menggunakan payment gateway terpercaya untuk memproses transaksi pelanggan.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar sebagaimana dijelaskan dalam Privacy Policy.

Privacy Policy menjelaskan bagaimana Cyberhost.id mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data pengguna.

Terms of Service merupakan perjanjian yang mengatur hak dan kewajiban antara Cyberhost.id dan klien.

Service Level Agreement mengatur standar layanan, waktu respon, estimasi pengerjaan dan dukungan teknis.

Cookie Policy menjelaskan penggunaan cookie dan teknologi pelacakan yang digunakan website.

Acceptable Use Policy mengatur penggunaan layanan yang diperbolehkan dan dilarang.

Data Processing Agreement mengatur pemrosesan data yang dilakukan Cyberhost.id atas nama klien.

Ya, tersedia sesuai paket atau kontrak layanan.

Ya, sesuai batas revisi yang tercantum pada paket layanan.

Revisi di luar scope atau melebihi batas revisi dapat dikenakan biaya tambahan.

Proyek dapat masuk status Project Abandonment sesuai ketentuan Terms of Service (TOS).

Ya, tersedia layanan email marketing untuk kebutuhan lead generation dan customer retention.

Ya, tersedia versi PDF maupun cetak sesuai kebutuhan bisnis.

Ya, kami menyediakan video promosi dan video company profile.

Tidak. Kami tidak menjual atau memperdagangkan data pelanggan.

Force majeure diatur dalam Terms of Service (TOS) dan Service Level Agreement (SLA) yang berlaku.

Ya, tersedia layanan SSL untuk meningkatkan keamanan website.

Ya, kami melayani UMKM hingga perusahaan skala nasional.

Ya, calon klien dapat berkonsultasi terlebih dahulu mengenai kebutuhan bisnisnya.

Ya, website dapat dikembangkan sesuai kebutuhan bisnis yang berkembang.

Ya, layanan kami dapat digunakan oleh klien dari seluruh Indonesia.

Ya, kami melayani individu, UMKM, organisasi, dan perusahaan.

Silakan melalui halaman Kontak Kami yang tersedia di website.

Ya, layanan migrasi website tersedia sesuai kebutuhan.

Ya, tersedia layanan boost traffic sesuai ketentuan layanan yang berlaku.

Ya, kami menyediakan layanan pengelolaan Google Ads, Meta Ads, Bing Ads dan TikTok Ads.

Ya. Dengan menggunakan layanan Cyberhost.id, klien dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh dokumen legal yang berlaku.